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Concur FAQs

关于使用的常见问题解答 Concur can be found below. 点击问题的文本将显示相应的答案. 如果你有问题没有在下面回答, 请透过电邮(financecustomercare@mediagate-egy.net) or phone (740.597.6446).

Why can't I login to Concur?

员工应该使用他们的俄亥俄ID和密码登录Concur. 如果您在登录系统时遇到问题, 请透过电邮(电邮地址:financecustomercare@mediagate-egy.net) or phone (740.597.6446).

我第一次登录Concur时应该做什么?

第一次登录Concur时,您应该完成您的个人资料. To do this, click the Profile link and then Profile Settings.  所需资料载于 Personal Information 选项卡必须在您第一次尝试在Concur中预订旅行之前完成. Concur has created an 更新你的旅行档案视频 引导用户完成此过程.

我如何指派代理人审批费用报告或安排我的差旅?

Expense Delegates

  • Once in Concur, click Profile and then Profile Settings
  • Within the Profile Options page, select Expense Delegates
  • 若要添加新委托,请单击 Add
  • 开始在搜索框中键入您想要添加的人员的名称,并在出现时单击其名称
  • 选择要为新委托启用的选项. More information about Adding Expense Delegates is available from Concur.

Travel Arrangers

  • Once in Concur, click Profile and then Profile Settings
  • Within the Profile Options page, select Setup Travel Assistants or Assistants/Arrangers
  • Click Add an Assistant
  • 开始在搜索框中键入您想要添加的人员的名称,并在出现时单击其名称
  • 选择要为新助手启用的选项,然后单击 Save
为什么我应该使用Concur而不是直接调用代理?

Concur允许您在查看旅行选项后快速制定计划. 您还可以获得折扣,并可以将Concur中的折扣价格与互联网票价和其他替代方案进行比较,以找到符合大学旅行政策的最佳旅行解决方案. Concur允许您访问所有的旅行计划,并提供旅行提醒.

通过Concur预订与通过供应商网站购买机票有什么不同?

Concur提供代理价格和网络票价. 不同之处在于在何处完成事务以及谁提供客户支持. 通过Concur购买,您可以通过代理商获得全面的支持,以便在通过代理商购买机票时进行更改.

如果我不遵守公司规定会怎么样?

当你违反公司规定时, Concur通过显示带有警告图标的票价来通知您. 当您选择了违反旅行策略的选项时, Concur提示您输入一个解释,说明为什么选择此票价而不是兼容票价.

我可以在机票预订后添加汽车或酒店,或者在预订后更改预订吗?

是的,可以更改现有的行程. 在主要的Concur页面上有一个 My Trips 部分,显示您即将到来的旅行安排. 选择需要编辑的行程,然后单击 Change 选择需要编辑的旅行细节. Concur has a Changing a Trip video for further guidance.

我如何查看已预订航班的行程?

在主Concur页面上,查看 My Trips section. 有关更详细的信息,请单击相应的旅行名称. 这将打开一个包含有关预订的详细信息的新页面.

我如何将一笔费用分摊到多个账户?

Click on the Allocate 按钮的右下角 Expense tab. The Allocations for Report window appears. 从下拉列表中选择您的分配方法 Allocate By button. Click on Add New Allocation 根据需要创建额外的帐户行. 输入每行的金额/百分比和帐号信息,然后单击 Save.

在系统中如何处理每笔费用?

旅行津贴(每日膳食和杂费)的数额由GSA附表提供, 每年更新的国内, monthly for international. 要接收报销,请选择 Yes 在创建报告标题后询问旅行津贴费用问题时.

当我创建我的行程时,我得到一个错误,日期与现有的行程重叠. 如何删除之前的行程?

Click on the Details button and choose Available Itineraries. 然后,您可以删除与新行程冲突的行程.